ЗАЛИШИТИ ВІДГУК
З приводу вимикача сьогодні менеджер зв'язався всі налагодили сервіс на найвищому рівні вибачте за негативний відгук
дата поближення: 25 лютого 2025
Опубліковано: Віталій
Рожище
Сервіс на висоті! Окремо хочу відзначити менеджера – просто бубонька! Все пояснивши чітко, допоміг із вибором, і зробив процес максимально приємним. Дякую за професіоналізм та людяність! Обов'язково звернусь ще раз.
дата поближення: 25 лютого 2025
Опубліковано: Олен
Немішаєве
Замовляв розетки і виключателі, один вимикач прийшов поламаний, зв'язався з менеджером він сказав скіньте фото на вайбер, а далі не слуху і не духу, таке ставлення до покупців, не повага!!!! замовивши на цьому сайті не один рік більше не буду
дата поближення: 24 лютого 2025
Опубліковано: Віталій
Рожище
Доброго дня Юрій. На сьогоднішній день ми робимо все для того, щоб за умовчанням на сайті стояла наша рідна українська мова. Але є певні технічні проблеми. Сайт знаходиться у процесі перекладу. А це, на жаль, праворуч не одного місяця. Гарного вам дня.
дата поближення: 06 лютого 2025
Опубліковано: Єлектронік
Обслуговування нормальне, купую на цьому сайті не вперше, але напевне, востаннє. Особливо мене не влаштовує одна суттєва річ.
дата поближення: 06 лютого 2025
Опубліковано: Юрій
Олег Васильович. Наш магазин ніколи не потребує передоплати. Тільки у разі ексклюзивних позицій, чи різаного кабелю. Не обманюйте покупців. Усі замовлення надсилаються післяплатою або з оплатою при отриманні у точці видачі. Якщо вам повідомили не такі умови – повідомте ваш номер замовлення. Будемо вам вдячні.
дата поближення: 09 Грудень 2024
Опубліковано: Електронік
Не понравився сервіс, все дуже плачєвно...Працюють довго і не оперативно...товару в наявності немає...просто вимагають передоплату...кажу що приїду розплачусь, або відправляйте Новою Поштою з оплатою на пошті і щось у них все дуже складно...НЕ РЕКОМЕНДУЮ зв'язуватися...Простіше з'їздити ф взяти у прямих постачальників на склад самому...
дата поближення: 09 Грудень 2024
Опубліковано: Олег Васильович
Київ
Товар оформили та вислали вчасно. Але в описі товару не вказано, що серії розеток Shneider Sedna та Shneider Sedna Design, незважаючи на схожі назви - різні за кольором та розмірами. Тому доведеться повертати товар. Продавець відмовився на моє прохання вказати в описі товару цю особливість, щоб інші прокупці не потрапили в таку саму халепу. Як пройшло повернення і чи вчасно отримаю назад свої кошти - напишу додатково
дата поближення: 30 Жовтень 2024
Опубліковано: Сергій
Київ
Домовент 150 тиша. Рекомендую. Магазин 5 зірок.
дата поближення: 23 Березень 2024
Опубліковано: Роман
Дніпро
Замовляв у цьому інтернет магазині розетки, вимикачі. Усі підібрали на вищому рівні, навіть надали подарунок за замовлення більше трьох тисяч гривень, а що саме головне, при розрахунку не правильно надали здачу за коштами, не на мою користь, ну я цього не зауважив, але не встиг я від'їхати від магазину, мені передзвонили і сказали, що неправильно бачили мені решту і попросили вернутися для повернення решти. Уважуха працівникам цього інтернет магазину.
дата поближення: 01 Березень 2024
Опубліковано: Віктор
Ірпінь
Робимо замовлення отримав неякісний товар Hager, повідомили у магназині, що я маю відправити за власний кошт назад... у Київ. м. Софіївська Борщагівка. потім біді до 14 перевірка якості... (чи я його не поламавши)... потім можливо мені відправляти назад... знову за мій рахунок...
Думаю пересилка (туди й назад) буде не менше 150 грн.
Так що ось так
Чумак Володимир 06334478966 замовлення 53605
дата поближення: 28 лютого 2024
Опубліковано: Чумак Володимир
Житомир
Дякую!!! Вже вдруге замовляю в цьому магазині. Вчора сплативши монобанком і зробив замовлення. Сьогодні вже отримав цілий товар і неушкоджень+ безкоштовна доставка(>3000грн)+пожежунок. Тепер є з чим працювати. Буду і далі з ними працювати.
дата поближення: 10 лютого 2024
Опубліковано: В'ячеслав
Миколаїв
Наталія добрий день. Вам було надіслано все згідно вашого замовлення. Замовлення ви робили онлайн. На сайті чітко вказано, яка позиція йде з рамкою у зборі, яка без рамки. Читайте, будь ласка, опис товару. І лише після цього пишіть негативні відгуки.
дата поближення: 02 лютого 2024
Опубліковано: ЕЛЕКТРОНІК
Замовила розетки та вимикачі. Частина прийшла до збору частина без рамок. Це просто не красиво, бо замовила інше, не рекомендую. Тепер потрібно замовити рамки окремо. Дуже дякую!!!!
дата поближення: 01 лютого 2024
Опубліковано: Наталія
Після публікації мого попереднього відгуку щодо проблеми з нестачею товарів у моєму замовленні, я хочу поділитися оновленою інформацією. Мені зателефонували з магазину, вибачилися за створені незручності та пояснили ситуацію. Я був приємно здивований таким увагою до моєї проблеми.
Недостаючі позиції були надіслані, доставка була швидкою та за рахунок магазину, також до відправлення був доданий невеликий подарунок як знак вибачення.
Тепер я можу сказати, що мій загальний досвід із цим магазином є позитивним. Це показує, що вони дбають про свою репутацію та задоволення клієнтів. Я радію, що моя проблема була вирішена, і тепер можу рекомендувати цей магазин іншим.
дата поближення: 24 Листопад 2023
Опубліковано: Роман
Я зробив замовлення в цьому магазині та був задоволений асортиментом та цінами. Проте, при отриманні мого замовлення я виявив, що одна позиція, яку я замовив у кількості 2 одиниць, була відсутня. Коли я звернувся до служби підтримки, мені відповіли, що вони нічого не знають про цю проблему і всі товари були відправлені.
Це дуже розчаровує, оскільки я очікував відповідального та швидкого вирішення моєї проблеми. Я розумію, що помилки трапляються, але відсутність готовності допомогти вирішити проблему є неприйнятною. Я б хотів, щоб менеджери магазину більш відповідально підходили до вирішення таких питань.
Наразі я не можу рекомендувати цей магазин іншим покупцям через проблеми з доставкою та незадовільне обслуговування клієнтів.
дата поближення: 22 Листопад 2023
Опубліковано: Роман
Дякую за гарний сервіс і гарні ціни!
дата поближення: 03 Листопад 2023
Опубліковано: Євген
Кривий Ріг
Доброго дня Михайло. Ви зробили та сплатили замовлення у вихідний день субота. У понеділок ваше замовлення було оброблено. І сьогодні в середу їде до вас. 2 дні на відправлення замовлення. Робіть замовлення у робочий день. І у вас не буде приводу писати такі відгуки. Тим більше, форму оплати при оформленні замовлення ви вказали поповнення картки "Монобанк". А сплатили на розрахунковий рахунок. Гроші ваші ще треба було знайти. Гарного вам ремонту.
дата поближення: 23 Серпень 2023
Опубліковано: Єлектронік
Доброго дня!
Зробивши замовлення 00049417 на суму 7, отримав листа з реквізитами.
Зробивши оплату у суботу 19.08.2023
Магазин жодним чином не повідомив мене на момент замовлення в консультаціях по телефону та перед сплатою, що я отримаю замовлення тільки в четвер, а відправка буде тільки в середу, це з'ясувалося тільки в понеділок.
Магазин жодним чином не повідомив мене, що отримав від мене гроші.
Магазин не дав протягом 5 днів жодної зворотної зв'язку щодо надходження грошей та факту підготовки відправки.
Магазин повідомив, що вони таким чином працюють і не зобов'язані повідомляти перед сплатою щодо дати отримання товару та факту отримання грошей від покупців.
Магазин повідомив що так, на думку фахівців магазину, працювати всі і не зобов'язані надавати інформацію щодо надходження коштів, дати отримання та факту формування посилки, шляхом нотифікації Замовника (пошта, месенджер, або СМС)
Це – не є нормальним, бо за фактом я сплативши гроші, а мене поставили перед фактом отримання посылки за 5 діб після сплати і це з'сувалося лише згодом.
Станом на середу 23.08.2023 я не отримавши посилку і точно не знаю дати отримання, і шляхом телефонних розмов з моєї ініціативи частично отримав інформацію.
Враховуючи таке обслуговування, не раджу користуватися таким сервісом.
З повагою до всіх Михайло Мокрушин, берегти собі
дата поближення: 23 Серпень 2023
Опубліковано: Мокрушин Михайло
Київ
Дякую Вам за гарний сервіс та найкращі ціни! Дуже зручний сайт, нічого лишнього.
Замовляв багато розеток та вимикачів. Після замовлення менеджер відразу передзвонив і сказав, що все є в наявності і того ж дня мені відправили моє замовлення!
Все було добре запаковано, а ще у коробці була накладна з печаткою.
Обов'язково замовлятиму у вас ще.
З побажань, хотілося б мати на сайті власний кабінет, де можна було б переглянути свої замовлення.
Бажаю вашому магазину успіхів та процвітання!
дата поближення: 30 Липень 2023
Опубліковано: Роман
Дніпро